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DXは、ただデジタル化することではなく、デジタルを使ってビジネスや組織のあり方を変え、顧客に新しい価値を届けることです。「とりあえずデジタル化すればいい」と考えたまま進めると失敗しやすくなります。
復習する:DX(デジタルトランスフォーメーション)を成功させるためには
DXは目的ではなく手段です。DXによって何を成し遂げたいのか、どんな世界を作りたいのかを当事者全員で合わせておかないと、プロジェクトは途中で行き詰まりやすくなります。
復習する:DXの目的・ゴールを明確にする
経営層と現場の認識がずれていると、大きな計画を描いても現場が動かず、変革が進みません。強引なトップダウンではなく、お互いの目線を合わせることが大切です。
DXは既存の仕組みを変えるため、技術以外の壁も多く、いきなり大きな改革は起こせません。小さく始められるところで早く結果を出し、その成功事例を社内に共有することで、全社に流れを広げていきます。
復習する:ボトムアップで小さな成功事例を積み上げ全体に波及させていく
DXの取り組みが社内に広がると、別々の部署で同じようなプロジェクトが走ってしまうことがあります。ハブとなるチームに情報を集めることで、ムダな重複を避け、会社全体のDXの動きをまとめやすくなります。
復習する:DXのハブとなるチームを作る
/ 5問 正解